Términos, condiciones y Tratamiento de Datos Personales

IDENTIFICACIÓN

JOYAS ADOORA es una Marca comercial operada por persona natural inscrita en Colombia, ADRIANA BARÓN VIASÚS con Nit N. 1.078.366.941-1, con domicilio en Bogotá DC. Correo electrónico joyasadoora@gmail.com y número de teléfono 3133405502

OBJETO

Comercialización de joyas en oro laminado, plata y accesorios por medio de catálogo digital, redes sociales, WhatsApp y demás canales digitales.

NATURALEZA DE LA RELACIÓN CON VENDEDORES

El vendedor actúa como independiente. No existe relación laboral, subordinación, sociedad ni representación legal. Cada vendedor asume sus obligaciones tributarias.

¿QUÉ DATOS PERONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ LOS RECOGEMOS?

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos en Colombia, recolectamos información para las siguientes finalidades:

     

      • Clientes: Recopilamos nombre, cédula, dirección de envío, teléfono y correo electrónico para procesar pedidos, gestionar la logística con transportadoras y realizar la facturación legal.

      • Afiliados/Embajadores: Además de los datos básicos, recolectamos información bancaria (como la Llave Bre-B o número de cuenta) para la liquidación y pago de comisiones.

      • Finalidad: Los datos se utilizan para el cumplimiento del objeto comercial, soporte técnico, prevención de fraude y envío de comunicaciones relacionadas con la compra o el programa de afiliados.

    COOKIES

    Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación:

       

        • Sesión: Para mantener los productos en el carrito de compras.

        • Afiliados: Utilizamos cookies de seguimiento (vía YITH) para identificar qué embajador realizó una recomendación y asignar la comisión correspondiente. Estas cookies tienen una duración determinada para asegurar la transparencia en los pagos.

      ¿CON QUÍEN COMPARTIMOS TUS DATOS?

      No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información necesaria con proveedores que ayudan a la operación de Adoora:

         

          • Pasarelas de Pago: Datos transaccionales enviados a Efipay para procesar cobros de forma segura.

          • Logística: Dirección y teléfono compartidos con empresas de mensajería para la entrega de productos.

          • Email Marketing: Tu correo y nombre se sincronizan con MailPoet para enviarte información relevante del programa de afiliados.

        COMISIONES

        El vendedor recibirá el 20% del valor total de las ventas efectivamente cobradas. El pago se realizará semanalmente, todos los días lunes. No se pagan comisiones sobre ventas canceladas, devueltas o no cobradas.

        PRECIOS

        Los precios son definidos exclusivamente por JOYAS ADOORA.

        USO DE MARCA

        El vendedor solo podrá usar material oficial autorizado. Se prohíbe modificar logotipos, imágenes o identidad visual.

        GARANTÍA

        Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). No aplica garantía por uso indebido o desgaste natural.

        DERECHO DE RETRACTO

        En ventas realizadas por medios electrónicos, el cliente podrá ejercer derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega, según lo dispuesto por la ley colombiana, siempre que el producto no haya sido usado.

        PROTECCIÓN DE DATOS

        Los datos personales serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012.

        Contamos con certificados de seguridad SSL para cifrar la información transmitida en el sitio web. El acceso a la información bancaria de los afiliados está restringido únicamente al personal encargado de la tesorería bajo estrictas normas de confidencialidad.

        Como titular de los datos, tienes derecho a:

           

            1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.

            1. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

            1. Ser informado sobre el uso que se les ha dado.

            1. Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

          LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

          La responsabilidad de JOYAS ADOORA se limita al valor pagado por el producto adquirido.

          TERMINACIÓN

          JOYAS ADOORA podrá terminar la relación comercial con cualquier vendedor por incumplimiento de estas condiciones.

          JURISDICCIÓN

          El presente documento se rige por las leyes de la República

          Carrito de compra